Agil'Cadres : guide opérationnel pour les opérateurs du marché

Tout ce qu'un opérateur doit savoir sur le marché Agil'Cadres : phases, livrables Prest@ppli, émargement, Chorus Pro et choix du logiciel de gestion.

Équipe téo
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Agil'Cadres : guide opérationnel pour les opérateurs du marché
Sommaire

    Le marché Agil’Cadres est le plus récent des marchés nationaux de France Travail. Créé par la délibération n°2024-48 du 17 juillet 2024, il externalise l’accompagnement des cadres demandeurs d’emploi vers des prestataires privés — avec un budget de 61 millions d’euros par an et un volume cible de 165 000 bénéficiaires. Les appels d’offres se déploient actuellement région par région : PACA, Hauts-de-France, Grand Est et Corse ont déjà été attribués, d’autres lots sont en cours.

    Si vous êtes opérateur ou mandataire et que vous préparez une réponse à l’un de ces appels d’offres, ce guide fait le point sur les exigences opérationnelles concrètes du marché.

    Ce qu’Agil’Cadres change par rapport aux autres marchés

    Agil’Cadres n’est pas un marché d’accompagnement classique. Trois spécificités le distinguent :

    Un public autonome mais exigeant. Les bénéficiaires sont des cadres avec un projet professionnel déjà défini, sans freins périphériques à l’emploi ni au numérique. Ils attendent un accompagnement de haut niveau, pas un suivi généraliste. Le taux de satisfaction sera scruté.

    Une durée longue. 9 mois maximum, contre 12 à 28 jours pour la plupart des autres prestations nationales (VSI, ATJ, ESPR). C’est un suivi au long cours qui nécessite un outil de gestion capable de suivre chaque bénéficiaire sur plusieurs mois.

    Un prix unitaire bas. 371 € en moyenne par bénéficiaire. À ce tarif, la rentabilité repose sur l’efficacité de vos processus. Chaque ressaisie manuelle, chaque livrable produit à la main, chaque export consolidé manuellement pèse directement sur vos marges.

    Les trois phases du parcours — et ce qu’elles impliquent pour l’opérateur

    Phase 1 — Préparation (1 mois maximum)

    C’est le cadrage. Le bénéficiaire passe un entretien de démarrage, puis suit deux ateliers obligatoires :

    • “Se démarquer pour réussir” — construction de l’identité professionnelle
    • “Mon territoire des possibles” — exploration des pistes et positionnement marché

    La phase se conclut par un entretien coaching de validation.

    Ce que ça implique côté outil : Vous devez tracer chaque étape — entretien de démarrage, participation aux deux ateliers, entretien de validation. L’émargement électronique de chaque rendez-vous doit être saisi dans Prest@ppli avec le statut du bénéficiaire (présent, absent excusé, absent non excusé). Si vous gérez 200+ bénéficiaires en simultané, faire ça manuellement dans Prest@ppli pour chaque rendez-vous n’est pas tenable.

    Phase 2 — Action (5 mois maximum)

    Le cœur de la prestation. Le bénéficiaire est confronté au marché du travail via :

    • Des sessions collectives et ateliers thématiques (12 ateliers possibles : posture cadre, storytelling, networking, leadership…)
    • Des job datings et rencontres entreprises
    • Des séances de coaching individuelles (forfait de 105 minutes, 15 min par entretien)
    • Un entretien intermédiaire de suivi

    Ce que ça implique côté outil : Vous devez pouvoir suivre la participation à chaque atelier, comptabiliser les minutes de coaching consommées, et produire un suivi individualisé sur 5 mois. Les données collectées pendant cette phase (compétences identifiées, pistes explorées, actions menées) doivent alimenter automatiquement le livret de suivi-bilan de fin de parcours.

    Phase 3 — Suivi (3 mois maximum)

    Consolidation : entretien de bilan, suivi post-accompagnement, activation continue du réseau. L’objectif est de valider le statut “Job ready” ou de sécuriser une prise de poste.

    Ce que ça implique côté outil : C’est à la fin de cette phase que vous devez produire et transmettre les livrables obligatoires. Le délai est strict.

    Les livrables et obligations Prest@ppli

    Les obligations de remontée vers France Travail sont précises :

    ObligationDélaiCanal
    Émargement de chaque rendez-vousTemps réelPrest@ppli
    Livret de suivi-bilan5 jours ouvrés après l’entretien de bilanPrest@ppli
    Feuille d’émargement signée (bénéficiaire + référent)5 jours ouvrésPrest@ppli
    Questionnaire FSE au démarrageDébut de prestationPrest@ppli
    Questionnaire FSE à l’issueFin de prestationPrest@ppli
    FacturesSelon échéancier du marchéChorus Pro

    Le livret de suivi-bilan est le document central. Il synthétise l’ensemble du parcours du bénéficiaire : diagnostic initial, actions menées, compétences travaillées, résultats obtenus. C’est un document structuré que France Travail contrôle.

    Le piège classique : produire le livret de suivi-bilan manuellement, en ressaisissant dans un document Word les informations collectées pendant 9 mois d’accompagnement. Avec 371 € par bénéficiaire, vous ne pouvez pas vous permettre de passer 2 heures sur chaque livrable. L’enjeu est d’avoir un outil où les données saisies au fil de l’eau (entretiens, ateliers, coaching, actions) se retrouvent automatiquement dans le livret final, prêt à être uploadé dans Prest@ppli.

    Certification Qualiopi : un prérequis pour candidater

    Point souvent sous-estimé : pour répondre à l’appel d’offre Agil’Cadres, vous devez détenir la certification prévue à l’article L.6316-1 du Code du travail — autrement dit, la certification Qualiopi. C’est un critère de recevabilité, pas un critère de notation : sans Qualiopi, votre candidature est rejetée.

    Si vous êtes déjà certifié Qualiopi pour vos bilans de compétences ou vos formations, cette exigence est remplie. Mais vérifiez que votre certificat couvre bien la catégorie “actions concourant au développement des compétences” qui correspond à la prestation Agil’Cadres.

    Pour approfondir les exigences Qualiopi et les non-conformités fréquentes, consultez notre guide sur les non-conformités Qualiopi dans les centres de bilans de compétences.

    Structure mandataire / co-traitants : les enjeux spécifiques d’Agil’Cadres

    Comme les autres marchés France Travail, Agil’Cadres fonctionne en groupement. Les appels d’offres sont organisés par lots géographiques (exemple : PACA = 6 lots, Hauts-de-France = 2 lots), avec un titulaire unique par lot.

    Mais la durée longue du parcours (9 mois) et le volume important de bénéficiaires (les accords-cadres définissent un minimum et un maximum) rendent la coordination entre mandataire et co-traitants encore plus critique que sur un marché court :

    • Uniformité des processus : si un co-traitant gère ses ateliers et entretiens avec ses propres tableaux Excel, les données remontées au mandataire seront incohérentes
    • Suivi des livrables : le mandataire doit avoir une vue consolidée sur l’avancement de chaque bénéficiaire chez chaque co-traitant, pour anticiper les retards de transmission
    • Facturation centralisée : les factures envoyées via Chorus Pro doivent consolider l’activité de tout le groupement

    Choisir un outil commun entre mandataire et co-traitants dès la réponse à l’appel d’offre est un argument différenciant dans votre mémoire technique. Pour approfondir la relation mandataire/co-traitants, notre guide des marchés France Travail détaille les flux de données et les pièges à éviter. Et si vous facturez aussi des employeurs ou OPCO en dehors des marchés, préparez-vous à la facturation électronique obligatoire dès septembre 2027.

    Valoriser votre outil dans le mémoire technique

    Le mémoire technique représente une part déterminante de la notation. Votre outil de gestion n’est pas un détail logistique — c’est un avantage concurrentiel à mettre en avant. Voici les points à valoriser :

    Intégration Prest@ppli :

    • Import automatique des dossiers prescrits par les conseillers France Travail
    • Émargement des rendez-vous directement dans Prest@ppli
    • Upload des livrables en un clic

    Production des livrables :

    • Formulaires de saisie personnalisés pour chaque phase du parcours Agil’Cadres
    • Fusion automatique des données dans le livret de suivi-bilan
    • Respect garanti du délai de 5 jours ouvrés grâce à l’automatisation

    Déploiement co-traitants :

    • Environnements isolés par co-traitant (données séparées)
    • Procédures et documents partagés
    • Formation et support inclus

    Facturation Chorus Pro :

    • Génération automatique des factures selon les règles du marché
    • Envoi direct vers Chorus Pro
    • Suivi des statuts

    Les chiffres clés à retenir

    IndicateurValeur
    Budget annuel61 M€
    Bénéficiaires/an165 000
    Prix moyen/bénéficiaire371 €
    Durée maximale9 mois
    Phase 1 — Préparation1 mois max
    Phase 2 — Action5 mois max
    Phase 3 — Suivi3 mois max
    Ateliers obligatoires2
    Forfait coaching105 min (15 min/entretien)
    Délai transmission livrables5 jours ouvrés
    ETP France Travail redéployés300-400

    Calendrier des appels d’offres par région

    Au moment de la publication de cet article (avril 2026), les attributions connues sont :

    • Hauts-de-France (Nord, Pas-de-Calais) — attribué janvier 2025
    • Provence-Alpes-Côte d’Azur — 6 lots, clôturé mars 2025
    • Grand Est (Bas-Rhin) — attribué avril 2025
    • Corse (Corse-du-Sud, Haute-Corse) — attribué janvier 2026

    D’autres régions suivront dans les prochains mois. Les accords-cadres sont passés en procédure adaptée, avec un seul titulaire par lot géographique. Le chiffre d’affaires annuel moyen sur les 3 derniers exercices fait partie des critères de capacité financière — un seuil minimum est fixé pour chaque lot.

    En résumé

    Agil’Cadres est un marché récent, en plein déploiement, avec des exigences opérationnelles spécifiques liées à sa durée longue et à son volume élevé. La rentabilité de la prestation à 371 €/bénéficiaire dépend directement de votre capacité à automatiser les flux Prest@ppli, la production de livrables et la facturation Chorus Pro.

    Si vous préparez votre réponse à un appel d’offre Agil’Cadres, le choix de votre logiciel de gestion est un levier de différenciation concret dans votre mémoire technique — et un facteur de rentabilité une fois le marché remporté. Pour les critères de choix, consultez notre guide comparatif des logiciels de gestion.

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    Dernière mise à jour le 08 avril 2026

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